در حالی که بسیاری از ناشران بزرگ صنعت بازی طی سالهای اخیر با تعدیل نیرو، شکستهای تجاری و چالشهای مدیریتی مواجه شدهاند، شرکت Capcom همچنان به عنوان یکی از موفقترین ناشران این صنعت شناخته میشود. اکنون یکی از کارکنان سابق این شرکت معتقد است تفاوت اصلی میان کپکام و بسیاری از استودیوهای غربی به نحوه مدیریت فرآیند توسعه بازی بازمیگردد.
در گزارشی مفصل که توسط رسانه The Ringer منتشر شده، چندین نفر از کارکنان فعلی و سابق کپکام درباره دلایل موفقیت این شرکت در سالهای اخیر صحبت کردهاند. یکی از کارکنان سابق شعبه آمریکایی کپکام که نخواست نامش فاش شود، در بخشی از این گزارش اعلام کرد که استودیوهای غربی بیش از اندازه روی ابزارهای مدیریت پروژه مانند Jira تمرکز کردهاند.
او گفت:
«در غرب تأکید بیش از حدی روی مدیریت پروژه وجود دارد. حجم زیادی از مدیریت وظایف انجام میشود که لزوماً به ساخت یک بازی بهتر منجر نمیشود. در کپکام شما با کارگردان پروژه همکاری میکنید و میتوانید درباره تصمیمات طراحی، محدودیتهای زمانی و بودجه یا واکنش احتمالی بازیکنان نظر بدهید. اما در بسیاری از استودیوهای غربی تمرکز بیشتر روی زمانبندیها، نمودارها و فرآیندهای مدیریتی است.»
این اظهارات همزمان با ادامه دوران موفقیت کپکام مطرح شده است. شرکتی که پس از دورهای پرچالش در اوایل دهه ۲۰۱۰، با عرضه آثاری مانند Resident Evil 7، نسخههای جدید Monster Hunter و Street Fighter توانست جایگاه خود را دوباره تثبیت کند.
گزارش مذکور همچنین به رویکرد کپکام در حفظ نیروهای باتجربه، جذب استعدادهای جدید و سرمایهگذاری روی پروژههای خلاقانهای مانند Pragmata و Kunitsu-Gami: Path of the Goddess اشاره میکند. به باور این کارمند سابق، بسیاری از شرکتهای بزرگ غربی بیش از حد به شاخصهای کوتاهمدت مالی و گزارشهای فصلی وابسته شدهاند؛ موضوعی که گاهی به تصمیمات عجولانه، تعدیل نیرو و آسیب به فرآیند خلاقیت منجر میشود.
البته او تأکید میکند که مدیریت ضعیف تنها مختص استودیوهای غربی نیست و شرکتهای ژاپنی نیز میتوانند گرفتار تصمیمات اشتباه شوند. با این حال معتقد است تمرکز بیش از اندازه بر اعداد، نمودارها و ابزارهای مدیریتی باعث شده برخی شرکتها فراموش کنند که در نهایت مشغول خلق آثار فرهنگی و سرگرمی هستند.
